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이용안내 FAQ

자주 묻는 질문

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회원/멤버십 혜택
Q. 소셜 계정 회원도 혜택을 동일하게 받을 수 있나요?
    A :

    소셜 계정(네이버, 카카오) 로그인 서비스는 별도의 아이디와 비밀번호 생성 없이 소셜 계정(네이버, 카카오) 으로 간편하게 가입/로그인할 수 있는 서비스입니다.


    오토케 스토어에 SNS 로그인 연동 기능으로 가입한 회원의 경우에도 일반 회원과 동일한 회원 혜택을 받을 수 있습니다.

    회원가입 적립금 및 회원대상으로 진행되는 할인 혜택을 받을 수 있으며 상품 구매 시에는 적립금 지급도 가능합니다.

    회원정보 이벤트 역시 동일하게 정보 수정 시 혜택을 받을 수 있습니다.


    오토케 스토어는 네이버카카오 회원가입/로그인을 지원합니다.

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회원/멤버십 혜택
Q. 꼭 회원가입을 해야 주문이 가능한가요?
    A :

    회원가입을 하지 않으셔도 주문 및 주문 조회, 문의하기가 가능합니다.

    [비회원주문 비밀번호]를 반드시 기억해두셔야 주문 조회가 가능합니다. 비밀번호 분실 시 우측 하단 채널톡 아이콘 클릭 후 상담원에게 문의해 주세요.

     

    단, 적립금은 지급되지 않으며 할인 이벤트 알림 등의 회원 혜택을 받으실 수 없습니다.

    주문내역 조회 및 원활한 제품 사용 안내를 위해 회원가입을 부탁드립니다.


    [비회원 구매 방법]

    주문하시려는 제품을 장바구니에 담으신 후 주문하기 > 비회원 구매를 확인하 실 수 있습니다.


    [비회원 주문조회 방법]

    로그인 화면에서 [비회원 주문조회]를 선택하신 후 주문자명 혹은 주문번호 입력 후 [비회원주문 비밀번호]를 입력해주세요.




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회원/멤버십 혜택
Q. 오토케 스토어의 회원 종류는 어떻게 되나요?
    A :

    오토케 스토어 회원은 일반 회원(개인 고객)과 사업자 회원(사업자등록증 보유 고객)으로 구분됩니다.


    사업자 회원 의 경우 400,000원 이상 결제 시 구매 금액의 5%(최대 1,000,000원) 할인 혜택이 있습니다.


    기타 혜택은 모두 동일합니다.


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